Поняття проблеми та теми дослідження часто плутають, що призводить до непорозуміння під час спілкування та складнощів у визначенні змісту майбутньої дослідницької роботи. Розмежуємо ці поняття.
Початок дослідницької роботи
Для того, щоб забезпечити повніше розуміння теми, почнемо з визначень основних понять, що використовуються.
Визначення 1
Дослідницька проблема– це перелік питань, що вимагають виявлення закономірностей та підтвердження правильності висновків дослідника, а також сукупність нових теоретичних викладок або отриманих на практиці результатів, що суперечать існуючим знанням, які застосовують прикладні методики з даної наукової галузі, що потребує проведення наукового дослідження.
Робота дослідника починається лише по тому, як буде обрано об'єктна область дослідження, тобто. та сфера знань, у якій зібрано значні, потребують відповідей питання. У нашому випадку, це педагогіка.
Додатково в системі освіти можна виділити більш вузькі сфери наукових знань, такі як дошкільне виховання, навчання в середній школі, інформатизація, громадянське та моральне виховання та інше.
Для вибору відповідної об'єктної області необхідно врахувати такі фактори:
- значимість області;
- наявність проблем, що потребують вирішення;
- новизна проблеми та її перспективність;
- освіта, досвід та галузь інтересів дослідника;
- наявність наукового колективу, орієнтованого на проведення досліджень на певну тематику;
- наявність наукового керівника.
У процесі вибору області необхідно з'ясувати, чи потребує оновлення окремих елементів освіти, і чи є реальні можливості для такого оновлення. До речі, актуальних проблем як предметів дослідження з кожним днем стає дедалі більше.
Визначившись із областю, необхідно визначитися з конкретною проблемою та темою дослідження. Це два взаємопов'язані кроки. Сама тема передбачає, що для визначення та уточнення питань, які потребують відповіді, необхідно виявити дослідницьку проблему.
При цьому проблема може бути піднята як синонім завдання, яке потрібно перевірити на практиці, або як новий напрямок наукових знань, що потребує окремого розгляду та дослідження.
У педагогіці тема дослідження – це те, що треба випробувати практично і визначити ефективність. Фактично, це своєрідний міст від теоретичних викладок та спостережень до підтвердження чи спростування доцільності застосування тих чи інших закономірностей функціонування людського суспільства стосовно освіти та виховання.
Найбільш простий спосіб виявити проблему – це порівняти факти та правильно оцінити їх. А для цього, у свою чергу, потрібні глибокі теоретичні знання та досвід викладацької діяльності.
Наукова тема в педагогіці – це не просто відповідь на запитання, яке можна знайти, застосувавши та змінивши вже наявну інформацію, це потреба отримати нові дані.
Визначення 2
Сутність проблеми– це протиріччя, що виникає під час аналізу вже існуючих фактів, їх трактування, результатів, отриманих практично.
Наукова проблема ніколи не висувається довільно. Вона є результатом досконалого вивчення наукової літератури, практичні результати діяльності і відображають суперечність між пізнавальним процесом і фактами на певному етапі розвитку педагогічної науки.
Темою дослідження цілком може стати конфлікт, який народжується практично і вимагає подолання. У ході дослідження виявляються нагальні практичні завдання та вишукується спосіб усунення невідповідностей між теорією та практикою.
Якщо говорити про практичні завдання, то найбільш злободенні з них на сьогоднішній день є:
- взаємодія між формальними та неформальними молодіжними структурами;
- усунення розриву між навченістю та вихованістю;
- профілактика важковиховності та робота з важкими підлітками;
- взаємодія школи та сім'ї та ін.
Побудити до глибокого аналізу дій можуть успіхи та досягнення, які були отримані на практиці, подолання труднощів. Основою пошуку у разі стає протиріччя, що виявляється під час аналізу і є бар'єром шляху до мети. Особливо, якщо цей бар'єр уже був подоланий.
Перехід від практики до наукової проблеми здійснюється у два етапи:
- виявляється необхідність у певних наукових знаннях, необхідних для вирішення завдання, що стоїть перед дослідником;
- проводиться пошук необхідних знань.
Якщо наукові знання про проблему відсутні або не є повними, то проводиться систематизація накопиченого раніше досвіду і на основі вже наявних даних виділяється проблема і формулюється тема дослідження. Є сенс вивчити і те, що є в галузі знань, спорідненої до дослідника, і ті дані, які були накопичені у суміжних дисциплінах.
Вирішення практичних завдань може вимагати розробки комплексу проблем, як теоретичних, і прикладних. І водночас, вирішення однієї глобальної проблеми дозволяє досягти прогресу лише на рівні цілого ряду дрібніших завдань.
Виявлені на підготовчому етапі суперечності мають бути однак відображені у темі дослідження. Для цього використовуються формулювання, які фіксують та визначають етап уточнення та обмеження рамок досліджуваної проблеми. Також проблему можна у формулюванні зашифрувати таким чином, щоб її суть була зрозуміла після розшифрування.
Процес формулювання теми дослідження
Для вибору теми дослідження можна використовувати такі прийоми як:
- вивчення стану розробок у науці, що дозволяє виявити основні закономірності розвитку напряму та визначити зміст теми;
- ознайомлення з результатами досліджень, проведених у суміжних областях, з метою пошуку нових рішень.
У першому випадку необхідно виконати такі дії:
- виявити пласт знань, що підтверджений практикою;
- виділити питання, які недостатньо повно висвітлені у дослідженнях чи зафіксовані у літературі як спірні чи невирішені.
У другому випадку алгоритм дій на підготовчому етапі буде наступним:
- знайомство з новими дослідженнями, що були проведені у суміжних галузях знань;
- оцінка нових розробок та методів з урахуванням особливостей їх застосування в інших наукових напрямах;
- перегляд отриманих даних з позицій інноваційних методів та на вищому рівні.
p align="justify"> Значними факторами теми наукового дослідження є новизна, актуальність, відповідність профілю, наявність розробленої теоретичної бази, а також відповідність теми досліджуваної проблемі.
Якщо ви помітили помилку в тексті, будь ласка, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter
Питання, чи існує проблема, має першорядне значення, оскільки докладання величезних зусиль до вирішення неіснуючих проблем - зовсім на виняток, а дуже типовий випадок. Надумані проблеми маскують актуальність проблеми. У той же час вдале формулювання проблеми може бути рівносильним половині її вирішення.
Проблема є основою роботи. Отже, потрібно чітко, зрозуміло, коректно сформулювати проблему. Вона може бути усвідомлена у вигляді проблемної ситуації, невирішеного питання, теоретичного чи практичного завдання тощо.
Проблема – це свого роду кордон між знанням та незнанням. Вона виникає тоді, коли колишнього знання стає недостатньо, а нове ще набуло розвиненої форми.
Якщо проблема позначена і сформульована як ідеї, концепції, це означає, що можна розпочинати постановки завдання з її вирішенню.
Формулювання проблеми наукового дослідження – це, по суті, кристалізація задуму наукової роботи. Тому правильна постановка проблеми – запорука успіху. Щоб правильно виявити проблему, необхідно зрозуміти, що вже розроблено у вибраній темі, що слабо розроблено, а чого взагалі ніхто не стосувався, а це можливо лише на основі вивчення наявної літератури.
Будь-яке наукове дослідження проводиться у тому, щоб подолати певні труднощі у процесі пізнання нових явищ, пояснити раніше невідомі факти чи виявити неповноту старих способів пояснення відомих фактів. Ці труднощі у найвиразнішій формі виявляють себе у про проблемних ситуаціях, коли існуюче наукове знання виявляється недостатнім на вирішення нових завдань пізнання. Проблема завжди виникає тоді, коли старе знання вже виявило свою неспроможність, а нове знання ще не набуло розвиненої форми. Таким чином, проблема в науці – це суперечлива ситуація, яка потребує свого вирішення. Така ситуація найчастіше виникає внаслідок відкриття нових фактів, які вочевидь не укладаються у рамки колишніх теоретичних уявлень, тобто. коли жодна з теорій неспроможна пояснити знову виявлені факти. Правильна постановка та ясна формулювання нових проблем нерідко має не менше значення, ніж вирішення їх самих. По суті, саме вибір проблем, якщо не цілком, то дуже великою мірою визначає стратегію дослідження взагалі і напрям наукового пошуку особливо. Невипадково прийнято вважати, що сформулювати наукову проблему - значить показати вміння відокремити головне від другорядного, з'ясувати те, що вже відомо і що наразі невідомо науці про предмет дослідження.
На відміну від життєвої, наукова проблема формується у термінах певної наукової галузі. Вона має бути операціоналізованою. «Чому сонце світить?» - питання, але не проблема, оскільки тут не вказано область засобів та метод вирішення. «Чи є відмінності в агресивності, особистісної властивостілюдей, генетично детермінованою ознакою чи залежать від впливів сімейного виховання?» - це проблема, яка сформульована в термінах психології розвитку та може бути вирішена певними методами.
Проблема, за Ю.К. Бабанського, є характеристика проблемної, тобто. суперечливої ситуації - невідповідність теорії предмет суспільної практики цієї практиці, - яке виявляє дослідник у вивченому їм матеріалі. Бачення тієї чи іншої проблеми певним ученим- зумовлено, по-перше, обмеженістю особистого досвіду - тим, що у безпосередньому особистому досвіді вчений завжди має справу лише з тією чи іншою частиною об'єктивної дійсності та, по-друге, тими його уявленнями про цю реальність, які склалися внаслідок усієї його наукової підготовки. Зрозуміло, кожен дослідник бачить різні проблеми і може по-різному вважати, яка їх є актуальною проблемою. Тобто. по-різному визначається і мета наукового дослідження, яка, за Ю.К. Бабанському є результат вирішення проблеми в ідеальній формі. Ціль взагалі може бути зовнішньою необхідністю для дослідника. Наприклад, є соціальне чи державне замовлення, що якась частина об'єктивної реальності перебуває у незадовільному стані, отже, треба пізнати причини цього, виявити закономірності між зовнішніми зв'язками системи (частини об'єктивної реальності) та її внутрішніми зв'язками та визначити заходи щодо приведення системи у потрібне , задовільний для того, що замовляє стан. Множинність проблем і цілей очевидна
У науці формулювання проблеми – виявлення «дефіциту», нестачі інформації для опису чи пояснення реальності. Здатність виявити «білу пляму» у знаннях про світ - один із головних проявів таланту дослідника. Отже, можна назвати такі етапи породження проблеми (рис. 5).
Рис. 5 - Етапи породження проблеми
Розглянемо обґрунтованість наведених малюнку 5 етапів.
Перший етап пов'язаний з нестачею інформації для опису чи пояснення реальності. Другий етап необхідний, тому що перехід на рівень звичайної мови дає можливість перемикатися з однієї наукової галузі (зі своєю специфічною термінологією) до іншої. Третій етап залежить від обсягу об'єктивних знань накопичених тієї чи іншої наукою.
Хороша постановка проблеми описує точними конкретними термінами те, що розкривають дані.
Критерії постановки наукової проблеми може бути представлені наступними моментами (рис.6).
Рис. 6 - Критерії постановки наукової проблеми
Які ж шляхи правильної постановки проблем? Їх багато. Це і узаконення обов'язкового виділення передпланового опрацювання кожної теми, і щорічна наукова атестація всіх виконаних НДР із залученням РАН та її інститутів, та конкурсна форма розподілу тематики, фінансування не колективів, а справді проблемних робіт.
Спочатку отримують відповідь на питання чи існує проблема?
Потім розглядаються розвитку проблеми (у минулому та майбутньому), зовнішні зв'язки її з іншими проблемами та ставиться питання про принципову розв'язаність проблеми.
Коли з'являються наукові проблеми?
Наукова проблема виникає в умовах проблемної ситуації, коли складається і усвідомлюється суперечність між знанням про потреби людей у ході їх діяльності та незнанням засобів, шляхів, способів задоволення (реалізації) цих потреб, яке зрештою впирається у незнання певних закономірностей об'єктивного світу.
Проблемна ситуація виникає також як протиріччя між існуючими теоріями і новими фактами, що потребують іншого теоретичного тлумачення, або як з'ясування внутрішньої логічної суперечливості існуючих теорій і т.д. Суперечність - це показник того, що знання, зафіксоване у загальноприйнятих положеннях, надто загальне, неконкретне, одностороннє.
Практика є основою виникнення проблемної ситуації. У процесі практичної взаємодії людини і об'єктів її діяльності створюється і постійно відтворюється суперечність між якісно швидко змінюються і кількісно швидко зростаючими потребами суспільства і тими засобами (можливостями), які суспільство має для їх задоволення. Необхідність розкриття законів нових, невідомих сфер діяльності і є основою проблеми.
Будь-яке наукове дослідження за своєю суттю є завжди проблемним, є ланцюгом наступних один за одним проблем, які постійно вирішуються і знову виникають в інших умовах, на якісно нових етапах розвитку пізнання.
Яку проблему треба вибирати для вирішення?
У науці керуються двома нерозривно пов'язаними принципами відбору проблем на вирішення (рис.7.).
Рис. 7 - Принципи відбору наукових проблем для вирішення
Крім того, важливо знати механізм виникнення проблем та завдань у науці та правильно визначати дії, що залишають постановку проблеми та завдання.
Щоб проблема могла виконати своє призначення, вона має бути правильно встановлена. Для цього фахівцеві необхідно перебувати на передових рубежах науки і чітко уявляти, що саме вже відомо людству, а що дійсно невідомо, що слід досліджувати. Щоб правильно поставити наукову проблему, потрібен широкий світогляд. Недарма вчені сперечаються, що правильно поставлена проблема – це вже наполовину вирішена проблема.
Грамотна постановка проблеми передбачає виконання наступних груп дій (рис.8).
Рис. 8 - Основні групи дій при грамотній постановці проблеми
Розглянемо подані на рис. основні групи дій за грамотної постановки проблеми докладніше.
1. Формулювання проблеми, що складається з запитання (висування центрального питання проблеми), констрадиктації (фіксації тієї суперечності, яка лягла в основу проблеми), фінітизації (імовірного опису очікуваного результату);
2. Побудова проблеми, представлена операціями стратифікації («розщеплення» проблеми на під питання, без відповідей на які не можна отримати відповіді на основне проблемне питання), композиції (групування та визначення послідовності вирішення питань, що становлять проблему), локалізації (обмеження поля вивчення в відповідно до потреб дослідження та можливостей дослідника, обмеження відомого від невідомого в області, обраної для вивчення), варіантифікації (вироблення установки на можливість заміни будь-якого питання проблеми будь-яким іншим та пошук альтернатив для всіх елементів проблеми);
3. Оцінка проблеми, що характеризується такими діями спеціаліста, як кондифікація (виявлення всіх умов, необхідних для вирішення проблеми, включаючи методи, засоби, прийоми тощо), інвентаризація (перевірка готівкових можливостей та передумов), когніфікація (з'ясування ступеня проблемності, тобто співвідношення відомого та невідомого у тій інформації, яку потрібно використовувати для вирішення проблеми), уподібнення (знаходження серед вже вирішених проблем аналогічних вирішуваної), кваліфікація (віднесення проблеми до певного типу);
4. Обґрунтування, що є послідовною реалізацією процедур експозиції (встановлення ціннісних, змістовних та генетичних зв'язків даної проблеми з іншими проблемами), актуалізації (приведення доводів на користь реальності проблеми, її постановки та вирішення), компрометації (висування як завгодно) великої кількостізаперечень проти проблеми), демонстрації (об'єктивний синтез результатів, одержаних на стадії актуалізації та компрометації);
5. Позначення, що складається з експлікації (роз'яснення) понять, перекодування (переклад проблеми іншою науковою або звичайною мовою), інтимізації понять (словесна нюансування - малопомітний перехід - висловлювання проблеми та підбір понять, що найбільш точно фіксують сенс проблеми).
Залежно від характеру дослідження та досвіду дослідника можлива зміна послідовності процедур та операцій. Деякі з них можуть здійснюватися і паралельно з іншими (наприклад, стратифікація (поділ) з варіантифікацією (заміною одного питання на інше)), деякі - у міру розгортання всіх процедур та операцій проблеми (наприклад, експлікація (роз'яснення) понять чи уподібнення). Всі процедури можна представити у вигляді мережі, яка, будучи накладена на невідому (або частково невідому) область, дозволяє впорядкувати наші уявлення про цю область, її межі, методи та засоби її розуміння і т.д.
Вивчення проблеми на матеріалі різних наук показує, що можна виділити три рівні постановки наукової проблеми:
Часто зустрічається ситуація у тому, що після визначення центрального питання подальшому розгортанні проблеми мало дбають. Це так би мовити нижча інтуїтивна форма постановки проблеми.
Постановка проблеми відповідно до описаних правил, але без повного усвідомлення їхнього сенсу та необхідності дотримання. У цьому слід підкреслити, що це операції який завжди виявляються реалізованими в одного фахівця повністю. Але кожна з них так чи інакше представлена в якійсь із справжніх проблем науки. Це і стало підставою для складання процедурного пошуку.
Свідоме використання всіх процедур та операцій, що входять до нього.
У чому полягає користь від виконання перелічених вище дій?
По-перше, дотримуючись правил, вчені змушені міркувати про проблему в таких ракурсах, про які найчастіше не йдеться при інтуїтивній постановці. В результаті збагачується розуміння проблеми, виявляються нові підходи до неї, виникають нові точки зору на засоби та умови її вирішення.
По-друге, часом відбувається відмова від дослідження, якщо виявляється, що проблема, поставлена дослідником, не є такою насправді, або якщо розрив між можливостями вирішити проблему і заданими в ній цілями занадто великий.
По-третє, з допомогою дотримання вимог постановки проблеми забезпечується якісне планування наукового дослідження. Адже виконання правил означає, що вся передпланова підготовча робота зроблена. За наявності такого плану забезпечується ефективна організація праці дослідників.
По-четверте, у разі реалізації дій психологічна готовність фахівця до пізнавальної діяльності виявляється набагато вищою як за рахунок чіткої цілеспрямованості, так і за рахунок впевненості, що виникає на базі ясного розуміння суті проблеми, можливостей, які в ній закладені, та труднощів, які при цьому належить подолати. Як відомо, впевненість більшою мірою є наслідком знання. Знання проблеми щодо цього не виняток. Загалом суттєво покращується «якість» проблеми та значно прискорюється перехід від задуму до вирішення.
Важливим для організації науки є питання про так званих уявних проблем. Під останніми розуміються проблемоподібні структури, які є проблемами, але або помилково приймаються них, або видаються такі.
Залежно від характеру виникнення всі уявні проблеми можна поділити на два класи:
Екстранаукові уявні проблеми, причини яких знаходяться поза наукою. В основі їх виникнення – світоглядні, методологічні, ідеологічні та інші помилки.
Інтранаукові проблеми, причини яких кореняться у самому пізнанні, у його досягненнях та труднощах.
Істотною з практичної точки зору є завдання вироблення критеріїв для розрізнення реальних та уявних проблем, а також методик їхнього розпізнавання. Діалектичний підхід дозволяє сформулювати цілий ряд критеріїв (існування, адекватності, необхідності, передумов, спадкоємності, розв'язності, перевіряльності, істинності та ін), які дають змогу з достатнім ступенем достовірності відокремлювати справді наукові проблеми від уявних. До появи хибних проблем призводить і відсутність системного мислення.
Принципове значення нашого часу набуло вивчення загальних умов, які забезпечують зменшення кількості помилок фахівців у роботі з проблемним знанням. Проблемний аналіз дозволяє правильно і чітко сформулювати проблему, заради якої створюється система. У ряді випадків діють негативного висновку, тобто. що проблеми не існує і система не потрібна, що теж виявляється непотрібним. В інших випадках подібне дослідження призводить до висновку, що проблема була спочатку сформульована невірно, що вона полягає в іншому, а отже, і функції, і структура задуманої системи мають бути іншими.
Спільне застосування системного аналізу та інтуїтивних оцінок відносної важливості проблем та оцінок їх ефективності дає вже відчутні практичні результати, принаймні кращі, ніж традиційні методи розрахунку економічної ефективності або громіздкі методи дослідження операцій.
Характерною рисою сучасної вищої школиє вивчення проблем, але при цьому дуже важливо звернути увагу на дві суперечності, які не визнані класичною наукою, що досліджує лише несуперечливе мислення. У предметному знанні неможливо прийняти оптимальне рішення Головна особливістьлюдини. Причин багато. Одна з них – відсутність достатньої інформації. Близько 40% інформації фахівцю треба черпати із суміжних, а часом і віддалених галузей знань. У добу наукової спеціалізації багато навіть великих вчених у своїй галузі не мають загальної наукової картини світу, що негативно позначається на їх роботі. Фахівець при створенні нової наукової теорії стає, по суті, філософом, бо він змушений аналізувати характер своєї діяльності, межі застосування наукових понять, що вживаються, пропонує нові способи усвідомлення людиною взаємодії із зовнішнім світом.
ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМИ ДОСЛІДЖЕННЯ
Розпізнавання та формулювання проблем займає центральне місце у методології дослідження. Проблема визначає вибір методів дослідження та підходів, передбачення результатів та встановлення орієнтирів та обмежень.
Найбільш типовими проблемами у дослідженні управління є проблеми вдосконалення організації управління, технології управління (розробки управлінських рішень), системи ефективних мотивацій діяльності, розробка стратегій та інновацій та ін. Кожну з цих проблем можна вирішити лише на основі її дослідження, тобто на основі визначення її витоків, змісту, участі у розвитку управління, наслідків невирішеності та можливостей рішення та ін.
Проблема - це протиріччя, яке завжди тотожне завданню. Воно несе в тій чи іншій мірі елементи нових, невідомих раніше змін. Вирішення проблеми завжди вимагає творчих зусиль, розв'язання задачі вимагає або знань, або типових схем та алгоритмів.
Дослідження передбачає як застосування будь - якого відомого методу, а й створення нових методів вивчення, пошук нових підходів. Це визначається досить ясним розумінням суті проблеми, можливостей, у ній закладених, труднощів, які слід подолати.
У практиці дослідження систем керування велике значення має:
- відокремлення реальних проблем від псевдореальних;
- відбір реальних проблем за критерієм необхідності їх вирішення;
- відбір проблем за критерієм цінності очікуваного результату;
- вибір проблем відповідно до критерію можливостей їх вирішення.
Існують реальні та уявні проблеми. Останні можна розділити на три види: а) вже не проблеми, тобто проблеми вирішені, але такі, що ще не вирішені, або такі, які переросли в інші проблеми; б) ще проблеми, тобто. проблеми, що існують лише в передумовах або виникли задовго до того, як склалися умови для їх вирішення; в) ніколи не проблеми, тобто проблеми, для яких не існує рішень.
Принципи постановки проблеми:
1. У проблемі має бути чітко виражена мета дослідження.
2. Проблема має бути актуальною для даного моменту, даного об'єкта та даного суб'єкта досліджень.
3. Проблема має бути реальною та вирішуваною.
4. Вирішення проблеми має бути економічно та соціально доцільним.
5. Проблема має бути органічно включена до загального комплексу проблем дослідження даної організації.
Процес постановки проблеми включає такі етапи.
Формулювання проблеми
Послідовність формулювання проблеми:
- Виділення проблемної тези.
- Розгортання проблемної тези із зазначенням напрямів та форм реалізації.
- Встановлення умов та обмежень у реалізації проблеми
- Встановлення періоду реалізації проблеми.
- Повне формулювання проблеми.
Побудова проблемивключає операції:
- стратифікації - розщеплення проблеми на питання, без відповіді на які не можна отримати відповіді на основне проблемне питання;
- композиції - угруповання та визначення послідовності вирішення запитань, що становлять проблему;
- локалізації - обмеження поля вивчення відповідно до потреб дослідження, відмежування відомого від невідомого в галузі об'єкта дослідження;
- варіантифікації - вибору установки на можливість заміни будь-якого питання проблеми будь-яким іншим та пошуку альтернатив для всіх елементів проблеми.
Оцінка проблемипередбачає:
- виявлення умов, необхідних для вирішення проблеми, включаючи методи, засоби, прийоми, методики та ін.;
- з'ясування ступеня проблемності, співвідношення відомого та невідомого у тій інформації, яку необхідно використовувати при дослідженні;
- знаходження серед уже вирішених проблем аналогічних вирішуваної;
- типологічну характеристику проблеми
Обґрунтування проблемипредставляє послідовну реалізацію процедур:
- експозиції - встановлення ціннісних, змістовних та генетичних зв'язків цієї проблеми з іншими проблемами;
- актуалізації - приведення доводів на користь реальності проблеми, її постановки та розв'язання;
- компроментації - висування скільки завгодно великої кількості заперечень проти проблеми;
- демонстрації - наочне відображення реалізації проблеми.
Такий найбільш типовий порядок дій, необхідних визначення проблеми. Залежно від досвіду, кваліфікації та характеру дослідника можлива зміна складу та послідовності процедур та операцій. Деякі з них можуть здійснюватися паралельно з іншими, наприклад, стратифікація та варіантифікація; деякі реалізуються в міру розгортання всіх процедур та операцій, наприклад експлікація понять та уподібнення.
Існує кілька рівнів постановки проблеми.
Нижчий рівень постановки проблеми характеризується головним чином інтуїтивними відчуттями менеджера чи дослідника про протиріччя системі управління. Вони виникають як труднощі та перешкоди в роботі і наводять на думку про їх усунення. В цьому випадку просто формулюється питання, але про подальше перетворення його на проблему як предмет дослідження не дуже замислюються і дбають.
Наступний рівень постановки проблеми - її опис відповідно до прийнятих правил, які завжди відображають ефективну методологію роботи з проблемою.
Найбільш високий рівень постановки проблеми полягає в її відпрацюванні з мети та стратегії фірми та пошуку нових форм та розробки проектів. Цей рівень характеризується свідомим використанням усіх процедур постановки проблеми.
При такій роботі з проблемою дослідник виявляється змушеним розмірковувати про проблему в таких ракурсах, які не виникають при її інтуїтивній постановці. Збагачується розуміння проблеми, виявляються нові підходи, складаються нові точки зору на засоби та умови її вирішення.
КОНЦЕПЦІЯ І РОЗРОБКА ГІПОТЕЗИДОСЛІДЖЕННЯ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ
Об'єктом і предметом вивчення під час дослідження небезпідставно є концепція, яка, своєю чергою, то, можливо результатом дослідження.
Концепціярозуміють як комплекс основних ідей, принципів, правил, що розкривають сутність та взаємозв'язки досліджуваного явища або системи, і дозволяють визначити систему показників, факторів та умов, що сприяють вирішенню проблеми.
Метою дослідження може бути:
- створення нової концепції вже існуючої та має певні концепції теорії,
- розробка концепції нової теорії,
- розробка концепції вирішення комплексу проблем.
Концепція дослідженняє комплексом методологічних положень, що визначають підхід до дослідницької роботи та організації її проведення, що сприяють вирішенню проблеми. Концепція включає такі розділи як характеристика об'єкта концепції, ціль та завдання, основні принципи концепції, основні напрямки діяльності, механізм реалізації концепції.
Гіпотеза(від грец. hypothesis - припущення) - це нове знання, яке не має чіткої обґрунтованості і є проблематичним.
на основі досвіду, інтуїції та наявної попередньої інформації. Вона дозволяє концентрувати зусилля дослідників на найбільш перспективному та результативному напрямку та певною мірою знижувати витрати ресурсів на проведення дослідницьких робіт.
Гіпотезу можна розглядати:
- як частина наукової теорії;
- як наукове припущення, що потребує подальшої експериментальної перевірки.
Перша група гіпотез є частиною фундаментальних досліджень, а друга – прикладних.
За ієрархічною значимістю гіпотеза то, можливо генеральної; за необхідності її структурують на допоміжні гіпотези. Генеральна гіпотеза пов'язується, як правило, з головним питанням дослідження, його цільовою установкою, а допоміжні відносяться до завдань, що за своїм рівнем.
За широтою використання гіпотези можуть бути універсальними та приватними. Перші поширюються на всі без винятку випадки. За підтвердженням вони можуть перерости в теорії і вплинути на розвиток науки. Їх розробка ґрунтується на багатьох приватних гіпотезах, які дають орієнтовні пояснення конкретним поодиноким явищам.
За ступенем обґрунтованості гіпотези можуть бути первинними (це свого роду перші варіанти, що служать основою для розробки більш обґрунтованих гіпотез) і вторинними, які висуваються за необхідності замість первинних, що багато в чому обумовлюється спростуванням первинних емпіричними даними.
Робоча гіпотеза є попереднє припущення, що висувається на початковому етапі дослідження і служить лише первинним умовним поясненням досліджуваного явища. Надалі, у міру уточнення пояснень та отримання знань за допомогою робітничих гіпотез, приходять до прийняття конкретної гіпотези.
При проведенні досліджень СУ гіпотези можуть прийматися стосовно:
- до цільових результатів ефективності СУ та всієї соціально-еномічної системи організації;
- до властивостей СУ (сутності та структури, методології, функціонування та розвитку) та їх обмежень;
- до відносин СУ із зовнішнім середовищем;
- до відносин у внутрішньому середовищі СУ;
- відносинам СУ із виробничою системою організації;
- до елементів та побудови підсистем та СУ в цілому;
- до складу факторів, причин та їхнього впливу на результати функціонування СУ;
- до варіантів проведення експериментів та вдосконалення СУ.
Принципи розробки гіпотез
- Цілеспрямованість, що забезпечує пояснення всіх фактів, що характеризують вирішувану проблему.
- Релевантність (англ. relevant- належить до справи, доречний), тобто. опора на факти, що забезпечує допустимість визнання гіпотези як у науці, і у практиці. Якщо гіпотеза не використовує факти, її називають иррелевантной.
- Прогностичність, що забезпечує прогнозування результатів дослідження.
- Перевірюваність, що забезпечує можливість перевірки гіпотези емпіричним шляхом на основі спостережень чи експериментів. Це має забезпечити або її спростування (фальсифікованість) та підтвердження (верифікованість).
Однак не можна стверджувати, що всі гіпотези перевіряються. Існують: по-перше, гіпотези, які неможливо перевірити в даний період часу через недосконалість технічних засобів, не відкритих ще досі законів і закономірностей тощо; по-друге, гіпотези принципово неперевірювані з урахуванням фактів; по-третє, універсальні математичні гіпотези, що стосуються абстрактних об'єктів дослідження і не допускають емпіричного підтвердження.
- Несуперечність, що досягається логічною узгодженістю всіх структурних компонентів гіпотези.
- Сумісність, що забезпечує зв'язок припущень, що висуваються, з існуючими науковими теоретичними і практичними знаннями. У разі наявності несумісності та протиріч висунутої гіпотези з наявними знаннями необхідно перевірити закони та факти, на які спирається аналізована гіпотеза та колишнє знання.
- Потенційність, що передбачає можливість використання гіпотези за кількістю та якістю дедуктивних висновків та наслідків, їх силою та впливом на розвиток системного управління.
- Простота, що ґрунтується на системності і меншому числі вихідних посилок, що містяться в гіпотезі, для отримання висновків і наслідків.
Найважливішим критерієм істинності гіпотези є її емпірична перевіряльність на підтвердження або спростування. Саме тут виявляються труднощі перевірки.
Сенс підтвердження має, зазвичай, щодо тимчасовий характер, спростування - остаточний. Більше того, для спростування досить дедуктивного обґрунтування хибності лише одного наслідку гіпотези. Підтвердження істинності її з урахуванням доведеності частини тверджень робити неправомірно. У разі висновок проводиться з допомогою індуктивного способу.
Формування гіпотез - одне із важких і мало формализуемых процесів дослідження. Проте весь процес формування та розвитку гіпотез у тих дослідження в більшості випадків можна поділити на кілька стадій:
Підготовча - збір інформації та виявлення проблеми; визначення конкретного об'єкта та предмета дослідження; постановка цілей та завдань дослідження; накопичення та попередній аналіз фактичного матеріалу та формулювання на його основі первинних припущень (робочих гіпотез);
формує - аналіз наявної інформації та визначення причин виникнення проблеми, її змісту та характеристик; виявлення факторів, що впливають на проблему, та їх зв'язків; виявлення наслідків із сформульованих припущень та визначення на їх основі можливих результатів; збирання фактів та даних, необхідних для оцінки точності, зроблених на основі гіпотетичних припущень; визначення умов, шляхів та методів вирішення завдань; формулювання вихідних гіпотез;
експериментальна - роботи, передбачені методикою дослідження, у тому числі: планування, організацію та проведення експериментів, аналіз та узагальнення отриманих результатів; перевірку правильності та достовірності отриманих результатів на практиці та уточнення гіпотез на основі результатів перевірки.
У разі невідповідності гіпотез фактичним результатам їх переглянути та у необхідній мірі скоригувати.
p align="justify"> При формуванні гіпотез важливо раціонально використовувати всі можливі методи. Найважливішу роль розробці наукових гіпотез у сфері дослідження систем управління грає логічний аналіз. До основних наукових методів безпосередньої розробки гіпотез можна також віднести:
- Метод екстраполяції,
- метод моделювання,
- Метод експертних оцінок.
Результати використання різних методів при формуванні гіпотез багато в чому залежать не тільки від наявної інформації, а й від рівня загальних знань, глибини проникнення дослідника у проблему, що вивчається, досвіду та інтуїції. Вибір напряму, у якому має розроблятися та чи інша гіпотеза, у часто здійснюється саме з урахуванням інтуїції.
За підтвердженням гіпотеза може набути статусу теорії. У загальному вигляді теорія може розумітися як вчення, як сукупність узагальнюючих основних наукових понять, ідей та методологічних положень, наявного досвіду та практики, що утворюють ту чи іншу галузь (підгалузь) знань, що об'єктивно відображають закони та закономірності її розвитку. Разом про те теорія сприймається як розвинена форма систематизації й організації наукового знання, що дозволяє цілісно сприймати певні явища реальності. Вочевидь, що найважливішими базовими складовими теорії є вихідні поняття, ідеї, закони, закономірності, ідеалізовані чи абстрактні об'єкти. Теорія, маючи свою логіку, дозволяє обґрунтовувати нові твердження, виходячи з раніше існуючих.
Дослідження є систематичним дослідницьким процесом, що використовується для отримання нових знань або внесення змін до наявних знань шляхом відкриття нових фактів. Його можна розділити на дві загальні категорії:
1) Основні дослідження, спрямовані на збільшення наукових знань,
2) Прикладні дослідження, спрямовані на використання основних досліджень для вирішення проблем чи розробки нових процесів, продуктів чи методів.
Першим і найважливішим кроком у будь-якому дослідженні є виявлення та визначення проблеми дослідження: тобто, що саме дослідник хоче вирішити і на які питання він хоче відповісти. Проблему дослідження можна визначити як питання, яке потребує підвищеної уваги, розрив у існуючих знаннях або відхилення норми чи стандарту, які вказують на необхідність подальшого розуміння та вивчення. Хоча багато проблем, виявляється, мають кілька рішень (засоби усунення розриву чи виправлення відхилення), труднощі виникають тоді, коли такі кошти не очевидні чи доступні відразу. Це потребує проведення певних досліджень задля досягнення ефективного рішення.
У дослідницькій роботі використається постановка проблеми. При постановці проблеми коротко розглядається питання: у чому проблема, яку буде направлено дослідження?
Які цілі формулювання проблеми?
Кінцевою метою формулювання проблеми є перетворення узагальненої проблеми (що вас непокоїть, відчувається недолік) на цілеспрямовану, чітко визначену проблему; яку можна вирішити шляхом цілеспрямованого дослідження та ретельного прийняття рішень.
Написання формулювання проблеми має допомогти вам чітко визначити мету дослідження, яке ви запропонуєте. Найчастіше формулювання проблеми також буде основою для вступного розділу вашої остаточної пропозиції, швидко звертаючи увагу вашого читача на питання, які вирішуватиме ваш запропонований проект, і надаючи читачеві короткий виклад запропонованого проекту.
Формулювання проблеми не повинно бути довгим і складним: однієї сторінки більш ніж достатньо для хорошої постановки проблеми.
Якими є ключові характеристики формулювання проблеми?
Хороша дослідницька проблема повинна мати такі характеристики:
- повинна усунути прогалину у знаннях.
бути достатньо значною, щоб зробити свій внесок у існуючі дослідження
— має призвести до подальших досліджень
— проблема має бути вивчена шляхом збору даних
— має представляти інтерес для дослідника та відповідати його навичкам, часу та ресурсам
— підхід до вирішення проблеми має бути етичним та науковим.
Який формат написання формулювання проблеми?
Переконливий виклад проблеми зазвичай пишеться у трьох частинах:
Частина A (Ідеал): описує бажану мету чи ідеальну ситуацію; пояснює, як усе має бути.
Частина Б (Реальність): описує умову, яка перешкоджає досягненню або реалізації в даний час мети, стану або значення, описаних у частині A; пояснює, як нинішня ситуація відповідає цілі чи ідеалу.
Частина В (Наслідки): визначає спосіб, яким ви пропонуєте покращити нинішню ситуацію та наблизити її до мети чи ідеалу.
Наприклад:
Приклад 1
Частина A:Згідно з заявою місії університету XY, університет прагне надати студентам безпечне та здорове середовище навчання. Гуртожитки є одним з важливих аспектівцього середовища навчання, оскільки 55% студентів XY живуть в університетських гуртожитках, і більшість із цих студентів проводять значну кількість часу, працюючи у своїх кімнатах.
Проте,
Частина Б:Студенти, які живуть у гуртожитках A, B, C, і D, нині не мають кондиціонерів, а в спеку року температура в приміщенні перевищує 80 градусів F (26,6°С). Багато студентів повідомляють, що вони не можуть робити домашнє завданняу своїй кімнаті. Інші повідомляють, що у них проблеми зі сном через вологість та температуру. Кімнати не тільки шкідливі для здоров'я, а й перешкоджають продуктивності та успішності учнів.
Частина В: У відповідь на цю проблему наше дослідження пропонує вивчити кілька варіантів, щоб зробити гуртожитки сприятливішими для проживання. Ми плануємо провести всебічне колективне вивчення варіантів придбання кондиціонерів (що фінансуються університетом, що субсидуються студентами) та різних типів систем кондиціювання повітря. Ми також розглянемо менш дорогі способи пом'якшення деяких або всіх перерахованих вище проблем (таких як створення кімнат з клімат-контролем у гуртожитках та оснащення їх найкращими місцями для навчання та роботи на комп'ютері).
Ось просте 4-етапне керівництво для написання формулювання проблеми:
Етап 1 (Твердження 1): Опишіть мету чи бажаний стан конкретної ситуації, явища тощо. Це створить ідеальну ситуацію (що має бути, що очікується чи бажано)
Етап 2 (Твердження 2): Опишіть умову, яка в даний час перешкоджає досягненню або реалізації мети, стану або значення, описаних в Етапі 1. Це створить реальну або існуючу ситуацію, як вона є, і встановить розрив між тим, що має бути, і тим, що є.
Етап 3:З'єднайте етапи 1 і 2 за допомогою з'єднувального слова, наприклад, але, але, на жаль або незважаючи на.
Етап 4 (Твердження 3):Використовуючи конкретні деталі, покажіть, як ситуація на етапі 2 містить мало передумов для покращення, якщо щось не зроблено. Потім наголосіть на перевагах дослідження, прогнозуючи наслідки можливих рішень.
Ось кілька прикладів того, як можна написати формулювання проблеми, використовуючи згадані вище етапи:
Приклад 2
Етап 1 (Твердження 1)
Уряд Х країни прагне здійснити індустріалізацію країни до 2030 (цитата). У цьому вона заохочує орієнтовані зростання мікро- і малі підприємства (ММП), які мали перетворитися на середні і великі підприємства, здатні зробити свій внесок у досягнення мети індустріалізації. Існує кілька сесійних документів (цитата), в яких містяться конкретні заходи щодо заохочення та підтримки ММП.
Етап 2 та 3 (Затвердження 2)
Незважаючи на зазначені зусилля уряду Х, спостерігається повільне переростання мікропідприємств у малі підприємства і навіть уповільнення перетворення малих підприємств на середні (цитата, покажіть статистику). Уряд офіційно визнав, що у країні Х існує «недостатня середина», що означає розрив між малими та великими підприємствами країни (цитата).
Етап 4 (Твердження 3)
У разі збереження ситуації з «недостатньою серединою» досягнення мети індустріалізації може бути утруднене. Тому виникає потреба вивчити, чому існує ця ситуація з нестачею середніх підприємств, незважаючи на зусилля уряду.
Приклад 3
Твердження 1
Для виконання своїх завдань державні університети потребують мотивованих працівників.
Твердження 2
Проте спостерігаються часті та суворі дисциплінарні провини, прогули, а також різні форми заворушень у державних університетах, які впливають на виконання поставлених завдань. Наше попереднє дослідження показує, що рядові співробітники, і керівництво, недостатньо мотивовані.
Твердження 3
Без ефективних мотиваційних заходів зазначені недоліки, ймовірно, продовжуватимуться і уповільнюватимуть досягнення завдань університетів.
Таким чином, необхідно вивчити системи та процедури мотивації державних університетів, що є метою запропонованого дослідження.
Інший підхід
Інший підхід до написання формулювання проблеми – використовувати шаблон. Ось простий шаблон, який може бути корисним для дослідників:
У ______________________
(Наприклад, організації) існує проблема (або є ситуація, в якій виникла проблема). Незважаючи на ___________________________(зусилля, спрямовані на запобігання чи протидію), _____________________ (щось несподіване чи небажане) відбувається (необхідно надати підтверджуючі факти). Ця проблема негативно вплинула на _____________(«жертви» проблеми) оскільки _____________________________. Можлива причина виникнення цієї проблеми полягає у ___________________________. Можливо дослідження, спрямоване вивчення _________________ за допомогою ___________(парадигма/метод) зможе допомогти у вирішенні ситуації.
Нижче наведено зразок формулювання проблеми, підготовлений за допомогою даного шаблону:
p align="justify"> При фінансуванні створення компаній малого бізнесу в Х країні спостерігається тенденція, яка полягає у створенні фондів підтримки певних груп населення. Деякі з цих фондів включають фонди підтримки молоді та фонди підтримки жінок. Ці фонди допомогли покращити темпи створення нових компаній у Х країні. Однак після етапу створення на підприємствах починають виникати проблеми.
Дослідження, проведене ХХХ (посилання, рік), показало, що лише __% підприємств розширюються, тоді як на __% підприємств не було додаткового набору працівників. Згідно з опитуванням, більше підприємств, ймовірно, закриється через перші три роки роботи. Чотири роки по тому ХХХ провів ще одне дослідження у ХХХ. Це дослідження показало, що __% малих підприємств перебувають у стані застою, і лише ___% їх демонструють певний рівень зростання. У нашій статті ми пропонуємо вивчити фактори, що впливають на стабільність малого бізнесу в ХХХ сегменті. Ми використовуватимемо як якісні, так і кількісні підходи до збору первинних та вторинних даних та інформації з метою визначення факторів успіху для зростання малого бізнесу у ХХХ. Зокрема, ми використовуватимемо модель життєвого циклупродукту (ЖЦП) визначення потреб малого бізнесу різних етапах ЖЦП.
У найзагальнішому вигляді проблема -- це питання або сукупність питань, відповідями на які ми не маємо в своєму розпорядженні. Це певна пізнавальна перешкода, виражена найчастіше у формі питання. Відповіддю, зазвичай, є теорія. Наприклад, питання про те, в якому світі ми живемо вирішувалося теорією Коперника.
Наукова проблема – це знання незнання.
Наукове дослідження як починається з висування проблеми, а й має справу з проблемами, оскільки рішення однієї з них призводить до виникнення інших, які у свою чергу породжують безліч нових проблем. Зрозуміло, не всі проблеми в науці однаково важливі та суттєві. Рівень наукового дослідження значною мірою визначається тим, наскільки новими та актуальними є проблеми, над якими працюють вчені.
Будь-яка наукова проблема тим і відрізняється від простого питання, що на неї не можна знайти шляхом перетворення наявної інформації. Вирішення проблеми завжди передбачає вихід за межі відомого і тому не може бути знайдено за якимись заздалегідь відомими, готовими правилами та методами. Проблемні ситуації в науці найчастіше виникають у результаті відкриття нових фактів, які явно не вкладаються в рамки колишніх теоретичних уявлень, тобто коли жодна з визнаних гіпотез (законів, теорій) не може пояснити нововиявлені факти.
Причому проблема - не застигла форма знання, а процес, що включає два основні етапи руху пізнання - її постановку та вирішення. Правильне виведення проблемного знання з фактів та узагальнень, вміння правильно поставити проблему – необхідна передумова її успішного вирішення.
Поставити проблему означає:
Відчленувати відоме та невідоме, факти пояснені та які вимагають пояснення, факти, що відповідають теорії та суперечать їй;
Сформулювати питання, що виражає основний сенс проблеми, обґрунтувати його правильність та важливість для науки та практики;
Намітити конкретні завдання, послідовність їх вирішення та методи, які будуть застосовуватися при цьому (аналіз методів буде дано у наступному розділі).
При постановці та вирішенні наукових проблем, як зазначає В. Гейзенберг, необхідне таке: певна система понять, за допомогою яких дослідник фіксуватиме ті чи інші феномени; система методів, що обирається з урахуванням цілей дослідження та характеру вирішуваних проблем; опора на наукові традиції
Вибір, постановка та розв'язання наукових проблем залежать як від об'єктивних, і від суб'єктивних чинників.
Розглянемо об'єктивні чинники. По-перше, це ступінь зрілості і розвиненості об'єкта наукового дослідження, що особливо суттєво для наук, що аналізують об'єкти, що генетично або історично розвиваються. По-друге, це рівень та стан знань, теорій у тій чи іншій галузі науки, так само як і ступінь зрілості досліджуваного об'єкта, з чим учений повинен рахуватися. Причому вибір проблеми значною мірою детермінується теорією. Розробленість та рівень наявної теорії багато в чому визначає глибину проблеми, її характер. Наукова проблема тим і відрізняється від різного роду псевдопроблем та ненаукових спекуляцій, що вона спирається на твердо встановлені факти та підтверджене практикою теоретичне знання. Псевдопроблеми виникають, зазвичай, за відсутності скільки-небудь надійної теорії. Тому вони у кращому разі спираються лише на довільно тлумачені емпіричні факти. (філософський камінь)
Розглянемо суб'єктивні чинники. До них відносяться: інтерес вченого до досліджуваної проблеми, оригінальність його задуму, наукова сумлінність, моральне та естетичне задоволення, яке випробовує дослідник при її виборі та вирішенні.
Вимоги та критерії постановки наукових проблем.
1. Наявність попереднього наукового знання, до якого проблема може бути включена.
2. Наявність вказівки на умову існування вирішення проблеми.
3. Наявність угоди про ознаки прийнятного рішення та способи перевірки рішення на прийнятність.
4. Достатня обмеженість, а чи не глобальність проблеми.
5. Синтаксична та семантична коректність проблеми.
Синтаксичнакоректність - дотримання синтаксичних правил мови, якою формулюється проблема. Для природної мови характерна розмитість семантичних розпоряджень, але синтаксична форма найчастіше впливає спосіб вирішення. Одну й ту саму проблему можна сформулювати по-різному. Наприклад, психолог Дункер (XX століття) запропонував студентам питання про лікування раку рентгенівським випромінюванням, для однієї групи – так, щоб промені не ушкоджували здорові тканини, – а для іншої – так, щоб здорові тканини не ушкоджувалися променями. Більшість студентів запропонували рішення, що відповідають формулюванню питання. Перша група намагалася щось зробити з променями, а друга – зі здоровою тканиною.
СемантичноКоректною вважається проблема, всі передумови якої є істинними на момент постановки проблеми. Наприклад, твердження про безперервність поглинання та випромінювання енергії - передумова класичної фізики - була відкинута квантовою фізикою. Семантичний контекст проблеми відносний (семантика - вчення у тому, як знаки пов'язані з реальністю).
Коректність проблеми абсолютна, а розв'язність відносна. Наприклад, проблема перетворення неблагородних металів на шляхетні нерозв'язна в хімії, але можна вирішити в атомній фізиці. Нерозв'язними можуть бути проблеми, пов'язані з реконструкцією об'єктів (наприклад, швидкості всіх молекул у газі). Некоректні проблеми можуть вплинути на розвиток науки, наприклад, проблема еліксиру життя призвела до розвитку хімії, а проблема вічного двигуна - до появи поняття про енергію. В емпіричних науках важливіша не точність рішення, а наявність засобу уточнення. Гейзенберг: професіонал - не той, хто знає багато, а той, хто знає типові помилки.
Вибір проблеми дослідженняобґрунтовується насамперед її актуальністю, тобто наскільки передбачувані дослідження сприятимуть виконанню практичних завдань.
Перш ніж взятися за вирішення проблеми, необхідно провести попереднє дослідження, у процесі якого буде сформульована сама проблема та намічені шляхи її вирішення. Така розробка проблеми може здійснюватися приблизно такими основними етапами:
1. Обговорення отриманих нових фактів та явищ, які не можуть бути пояснені у рамках існуючих теорій.
2. Попередній аналіз та оцінка тих ідей та методів вирішення проблеми, які можуть бути висунуті виходячи з обліку нових фактів та існуючих теоретичних передумов.
3. Визначення типу та мети вирішення проблеми, а також її зв'язку з іншими проблемами.
4. Попередній опис та інтерпретація проблеми.
Завантаження...
